اتفاقية الاستخدام – متجر M5ML – مخمل

المقدمة

يُرحّب بكم متجر M5ML – مخمل، وتوضح هذه الاتفاقية الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم للمنصة الإلكترونية وجميع الآثار القانونية الناتجة عن استخدامكم للمتجر سواء كنتم مستهلكين للخدمات أو المنتجات. ويُعد دخولكم للمتجر أو استخدامكم لأي من خدماته موافقة كاملة وصريحة على جميع بنود هذه الاتفاقية، وتأكيدًا على التزامكم بما ورد فيها، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – التعريفات

يُعد التمهيد جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. يقصد بالعبارات التالية المعاني الموضّحة أمام كل منها:

1. المتجر: متجر M5ML – مخمل عبر جميع منصاته الإلكترونية سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا أو أي وسيلة إلكترونية أخرى.
2. المستهلك: كل شخص يقوم باستخدام المتجر لطلب المنتجات أو الخدمات.
3. الاتفاقية: الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.

المادة الثانية – أهلية المستهلك

1. يقرّ المستهلك بأن لديه أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا، وأن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
2. يتحمل المستهلك كامل المسؤولية القانونية في حال تقديم بيانات غير صحيحة حول أهليته.

المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم متجر M5ML – مخمل بتوفير المنتجات أو الخدمات المعروضة وفق المتفق عليه.
2. قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمة ما بعد البيع إذا كانت متاحة لنوع المنتج.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام منصة M5ML – مخمل بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة.
2. يمنع استخدام المنتجات أو الخدمات لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

عند تسجيلك في متجر M5ML – مخمل، فأنت توافق على الآتي:

1. الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.
2. إبلاغ إدارة المتجر فورًا عند حدوث أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
3. المتجر غير مسؤول عن أي خسارة ناتجة عن سوء استخدام حسابك أو إفشاء بيانات الدخول.
4. الالتزام بإدخال بيانات صحيحة وتحديثها عند الضرورة.
5. للمتجر الحق في تعليق أو إلغاء الحساب في حال اتضاح تقديم بيانات غير صحيحة أو مخالفة الشروط.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. يُعد البريد الإلكتروني المسجّل وسيلة التواصل الرسمية بينك وبين متجر M5ML – مخمل.
2. جميع الإشعارات الإلكترونية تُعد ملزمة وقائمة مقام المستندات الورقية.
3. يحق للمتجر إرسال رسائل عامة أو خاصة تتعلق بالخدمات أو الشروط.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. في حال بطلان أي مادة من مواد هذه الاتفاقية، لا يؤثر ذلك على بقية البنود.
2. يحق لمتجر M5ML – مخمل تعديل الشروط أو الرسوم متى دعت الحاجة، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
3. قد تُفرض رسوم إضافية على بعض الخدمات أو المنتجات حسب الأنظمة أو العروض.

المادة الثامنة – الدفع والسداد

1. يوفر متجر M5ML – مخمل طرق دفع إلكترونية آمنة من خلال شركائه المعتمدين.
2. الأسعار تُحدّد وفق القيمة السوقية المعمول بها.
3. يلتزم المتجر بإصدار فواتير رسمية للطلبات.
4. جميع عمليات الدفع تخضع للأنظمة المالية المعتمدة في المملكة.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر M5ML – مخمل—بما في ذلك الاسم، العلامة التجارية، المحتوى، الصور، والتصاميم—مملوكة بالكامل للمتجر.
2. يمنع استخدام أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم متجر M5ML – مخمل بتقديم منتجات سليمة ومسموح بها نظاميًا في المملكة.
2. المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج، أو أخطاء شركات الشحن.
3. متجر M5ML – مخمل مسؤول فقط عن المنتجات التي يقوم بعرضها رسميًا داخل منصته.

المادة الحادية عشر – تقييد أو إلغاء العضوية

يحق لمتجر M5ML – مخمل تقييد وصول المستخدم أو إلغاء حسابه دون سابق إنذار في حال مخالفة الشروط.

المادة الثانية عشر – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتفسّر وفقًا للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشر – أحكام عامة

1. اللغة العربية هي المرجع الأساسي لتفسير الاتفاقية.
2. الأسعار قد تتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق.
3. العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها.
4. تلتزم جميع الأطراف بالتعامل وفق القواعد الشرعية وأنظمة المملكة.
5. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة متجر M5ML – مخمل.